FQA

Kan er een bestelling op maakt gemaakt worden?

Zeker, juist heel leuk. Er is veel mogelijk in materiaal, lengte, kleur, grote en vorm. Ook is het mogelijk om een sieraad te laten maken met as of plukje haar van je overleden dierbaren of dieren. Houd wel rekeningen met een langere levertijd.

Hoe onderhoud ik de sieraden?

Wij adviseren om het niet te dragen tijdens zwemmen, sauna en douchen. En met slapen af te doen. Wordt het een keer nat dan is dat geen groot probleem. Leg de sieraden niet direct in de zon en pas op met bodylotion of parfum als je deze net hebt opgedaan, dit kan de epoxyhars aantasten.

Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?

De sieraden zijn van stainless steel, zilver, 14 of 18 k gold filled, RVS en epoxyhars.

Kan het als kado verpakt worden?

Zeker is dit mogelijk. Alle sieraden worden gratis in een mooi fluweelachtig zakje verpakt. Wil je een luxere verpakking dan hebben we mooie doosjes voor € 3,95. Zo heb je een mooi en persoonlijk kado.

Bestellingen en Betalingen

Zodra je de order plaatst krijg je van ons een bevestiging en zodra de betaling is gedaan dan zal de bestelling worden gemaakt en verzonden.

De verzendkosten binnen NL zijn € 5,95, Europa € 8,50 en wereldwijd € 11,00.

Het is ook mogelijk om de bestelling op te halen in Apeldoorn (Lieren).

Wat is de levertijd?

Omdat alle sieraden handgemaakt worden, bedraagt de verzendtijd tussen de 5 en 7 dagen, tenzij anders aangegeven wordt. De verzendtijd kan langer duren als er specifieke wensen zijn.

Kan ik mijn sieraad retouneren?

Veel sieraden kunnen worden geretouneerd met uitzondering van de gepersonaliseerde sieraden. Je hebt het recht tot 14 dagen na ontvangst te retouneren. Voor de retouraanvraag neem contact op via email ilse@blossi.nl. Na beoordeling en goedkeuring zullen we je de retourinstructies mailen. Het sieraad moet weer in orginele verpakking geretouneerd worden. Je krijgt het orderbedrag excl verzendkosten teruggestort. Houd er wel rekening mee dat de retourzending ook voor eigen rekening is. Wij zijn niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van de pakketjes. Het advies is daarom om je retour te verzenden via track en trace. Zodra wij het pakketje hebben ontvangen zullen we dit bevestigen en binnen 5 dagen je geld terug storten.